УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА
Приобретенный в магазине товар возможно вернуть или обменять в течение 14 календарных дней с момента покупки при условии, что товар не был в использовании (т. е. является новым), сохранены товарный вид (отсутствие царапин, сколов, потёртостей и т.д.) и потребительские качества товара, сохранены пломбы, ярлыки, а также товарный чек, который прилагается к товару.
Для клиентов из Киева возврат и обмен товара осуществляется в офисе по адресу ул. Бальзака, 4, офис 2. Дату и время Вашего визита согласуйте с менеджером магазина.
Предметы личной гигиены, косметика, белье, чулочно-носочные изделия, перопуховые изделия, детские мягкие и надувные игрушки, товары для новорожденных (бутылочки, соски) и подобные товары обмену и возврату не подлежат. В случае если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены.
Возврат или обмен товара из регионов Украины оплачивается покупателем.